潮新闻客户端 记者 陈颖
“杭州好，最恋是湖光。”
“被杭州划着皮划艇就能听音乐会圈粉了。”
“悠游杭州青山绿水间，心中已有向往生活的答案。”
……
这个秋天，“美好生活季，潮流风向标”2025长三角美好生活季即将开启。
你向往的美好生活是什么样的？不少人的回答都离不开“水”。
今年8月，“凌晨四点的西湖”话题引爆网络——评论区秒变摄影展，网友争晒晨曦中的潋滟水光。西湖水何以澄澈如许？答案藏在西湖水的一月一“换”中。这背后，也离不开杭州水务人的心血。
千岛湖配水工程闲林枢纽 杭州市水务集团供图
展开剩余82%越来越好的水，藏着人们对向往生活的答案
西湖的水质越来越好，源自2002年的提前谋划。
2002年12月，杭州市启动新一轮西湖引配水工程，对钱塘江原水进行净化。工程可日引40万立方米钱塘江水，相比整个西湖约1450万立方米的水容量，相当于每月给西湖来一次“大换血”。
西湖引配水工程重要组成部分之一的赤山埠预处理场，由市水务集团负责运维管理。这里每天引入10万立方米的钱塘江水，经过数道沉淀处理工序后，向西湖四个出水口配水，有效改善了西湖的水质状况，湖水透明度常年保持在80厘米以上，西湖美景让生活更美好。
水的品质也关系着居民对美好生活的追求。
2014年12月，千岛湖配水工程正式实施，历经近5年建设，将优质的千岛湖原水从淳安县金竹牌村引至余杭区闲林枢纽配水井。杭州城市供水格局从单一水源供应，转变为多水源供水，市民用水安全和用水品质得到了极大提升。
如今，这条地下“城市水动脉”已构建了人工检测、在线检测、送样检测的“三级”水质安全监测体系，确保原水水质持续优良稳定。而智能监测与智慧调度平台则如同全天候值守的“哨兵”，以24小时无间断的守护，筑牢水质安全防线，保障“城市水动脉”畅通运行。
而在制水方面，2021年5月，杭州首座山地、重力流水厂——闲林水厂投运，日供水能力60万立方米的闲林水厂与清泰水厂、南星水厂、祥符水厂、九溪水厂、赤山埠水厂、滨江水厂形成了互补，开启了杭州市主城区七大水厂分散式点状供水新格局，为杭州市加速形成现代化供水格局奠定基础。
闲林水厂 杭州市水务集团供图
深化“民呼我为”，让幸福可感可及
“二次供水改造完成后，家里的自来水水压稳定多了，水流再也没有变小了。”德信晓宸小区业主打开家里的水龙头，清澈的自来水涓涓流出，更让业主满意的是，这次二次供水从进场到完成改造，将对居民日常生活的影响，降到了最低。
而这一切的关键，在于创新的施工方案。为满足改造期间小区居民正常用水需求，市水务集团二供改造团队巧妙采用钢塑复合管搭建临时立管，并将用户水表临时移位外置安装，确保不因施工影响居民正常用水，并且在施工完成后对相关点位按原状进行恢复。
如今，改造后的小区居民们告别了用水困扰，享受到了更安全、更稳定的用水体验。
德信晓宸小区的成功改造是杭州二次供水改造的一个缩影。2018年以来，市水务集团在江北主城区累计完成二次供水改造项目600余个。改造后，原本受限于管理缺失、设备老化、水质不稳等问题的小区二次供水设施被正式纳入专业化、规范化运维体系。
此外，市水务集团还在扎实推进老旧小区供水管网改造，在江北主城区累计完成200余个老旧小区的改造工作，有效降低管网漏损，节约了水资源。
今年夏天，杭州市江北主城区最高日供水量达199.91万吨，市水务集团一体化范围内最高日供水总量达433.39万吨，均创历史新高。
针对今夏高峰供水形势，市水务集团加强了高峰时段厂站网的联动调度，不少水务工作人员走街串巷，加密重点区域供水管线排查工作。巡护抢修、服务处置的效率和精细度也得到了有力提升。就在刚刚过去的国庆期间，市水务集团结合历年国庆期间用水高频咨询数据，进一步优化了“杭水热线”的服务举措：“杭水e家”小程序优化语义识别算法，提高在线咨询的匹配准确率，让群众需求有诉必达。
珊瑚沙引水清水入城工程
污水厂变公园，内河河道水景更美
与此同时，市水务集团也在不断创新污水处理厂建设模式，运维22座污水处理厂，日处理污水能力达408.9万吨，其中七格污水处理厂四期上盖了钱塘生态公园、城北净水厂打造了生态科普基地，是杭城市民参观游览、科普研学的好去处。
市水务集团也在不断提升污水处理水平，下属污水处理厂持续推进尾水排放提质行动，为城市水环境持续改善注入新动力。
城西南排工程九曲洋港进水口竖井 杭州市水务集团供图
在城市的另一头，2023年，珊瑚沙引水清水入城工程正式运行，西溪湿地和城西至大城北众多河道的水质，有了显著提升，余杭塘河、五常港等内河河道两岸居民的生活越来越有滋有味。
未来，杭州城西地区还将新增一条地下“高速水路”——扩大杭嘉湖南排后续西部通道工程。
通过人为开辟一条杭州城西至钱塘江的“Y”形隧道，洪涝水可就近、快速强排入钱塘江。工程建成后可将城西区域防洪排涝标准提高至50年一遇，太湖流域防洪压力进一步减轻，城西科创大走廊、未来科技城、之江实验室等重要战略布局所在的城西，防洪排涝安全将得到进一步保障。
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