国庆长假将至，热门城市的高铁车票“一票难求”。近日，有网友发帖称，为了抢到国庆期间出行的高铁票，她在12306连续下了5个候补订单，光是预订车票就预付了1万多元。
12306客服表示，若两地之间有直达列车，旅客只需下一个候补订单，把当日所有车次添加到这个订单中即可。一个候补订单最多可以添加60趟车次，完全可以满足“广撒网”的抢票需求。
那么，多下几个候补订单到底能不能提高中签概率？答案是否定的。铁路部门的候补机制是按订单提交的时间先后排序候补，而非按订单数量分配票额。也就是说，下5个订单和只下1个订单的中签概率完全一样，并不会因为订单数量多就获得“优先兑现”的资格。
不仅如此，多下订单还可能带来额外的经济损失：如果多个不同的候补订单都成功抢到车票，重复的车票需要办理退票，而退票会收取手续费。到头来不仅没能提高抢票成功率，还平白多花了退票费。
其实，12306的候补功能已经充分考虑了旅客的抢票需求。除了最多可添加60趟车次外，候补订单还支持勾选“接受新增列车”选项。如果铁路部门临时加开列车，系统会自动帮你匹配，进一步提高抢票成功率。
此外，候补订单的兑现通常集中在开车前1-2天，铁路部门会根据退票、改签等情况陆续释放票额，因此即便暂时没抢到票，也不必过于焦虑。如果候补最终没能兑现，预收的票款会全额原路退回，不会产生任何损失。
如果直达车票实在抢不到，还可以尝试“分段购票”。比如上海到天津没票，可以先候补上海到南京，再候补南京到天津，虽然中转麻烦一些，但抢票成功率往往更高。
国庆出行高峰，抢票确实不容易，但掌握正确方法，比盲目多下订单更有效。
祝大家都能顺利抢到票，国庆旅途愉快！
（大众新闻记者 刘兵 盖颐帆）
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